独立站再营销的优势及做法

再营销对于跨境独立站卖家来说是必不可少的。再营销实际上是对已经购买或愿意购买的买家的二次营销。通过再推广，可以刺激精准目标群体的消费欲望，从而提高推广效果。

1、再营销优势

更容易转化：如果说第一次营销是广撒网，那么再营销就是针对鱼群准确撒网。观众更准确，有明确购买意愿的买家更容易转化。

成本较低：再营销更容易转化，所以卖家需要花费的推广成本自然会更低。同时，随着买家购买次数的增加，买家对独立站的忠诚度也会越来越高。然后到了后期，即使卖家没有再营销，他们也可能会继续购买卖家的产品，进一步降低成本。

提高客单价：研究发现，当买家在独立站进行第二次购买时，客单价大多低于第一次。在第二次购买中，他们对独立站有一定的信任，所以他们会买更多他们需要的东西。

更容易引起沟通：对于普通大众来说，推荐的东西一定是自己用过的，感觉不错。数据显示，购买过10次的买家向其他用户推荐的可能性比首次购买的买家高50%。因此，再营销不仅能刺激用户的购买欲望，还能激发用户的分享欲望，尤其是在折扣的刺激下。

2、如何进行再营销？

对于已购买的买家来说，卖家进行再营销的最佳方式是电子邮件营销。因为大多数卖家已经掌握了购买买家的电子邮件、手机号码等，通过这些信息，卖家可以很容易地进行再营销。这里需要注意的是，卖家需要根据买家上次的购买表现定制个性化的营销电子邮件。

买家投诉处理：显然，大多数卖家不愿意面对买家投诉，因为这意味着买家对产品或服务不满意。但买家投诉实际上也为卖家提供了与购买买家直接沟通的机会。及时处理买家的问题，获得买家的青睐，再营销，效果实际上会更好。

Facebook再营销广告：虽然用户信息有限，再营销转化率大大降低，但Facebook再营销仍是跨境卖家的最佳选择之一。

谷歌再营销广告：谷歌再营销和Facebook再营销广告是卖家与没有购买行为但访问独立站的买家联系的重要渠道。在再营销广告系列中，卖家可以通过广告设置准确捕捉这些买家。

会员系统再营销：会员系统实际上是再营销的一部分，通过高级系统、高级奖励引导用户再次下单。

在过去流量价格低廉的时代，大多数跨境卖家不愿意在再营销上花费太多精力，因为性价比真的不高。但是现在流量价格翻了一番，再营销的效益其实会比第一次营销高很多。因此，是时候将再营销纳入推广计划了。